Παράδοση

Για να σας παρέχουμε μια ακόμα καλύτερη εμπειρία αγορών, στο SPORT4U προσφέρουμε Δωρεάν Μεταφορικά για αγορές άνω των 50€ σε όλη την Ελλάδα. Για παραγγελίες κάτω από το ποσό αυτό, η χρέωση μεταφορικών είναι 4€. Επιπλέον, ισχύει επιβάρυνση 3€ για παραγγελίες με αντικαταβολή.

Οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 1-4 εργάσιμων ημερών. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας δεν μπορεί να εκτελεστεί λόγω ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να μας ενημερώσετε αν επιθυμείτε να περιμένετε την αποστολή ή να την ακυρώσετε (αν η παραγγελία έχει ήδη πληρωθεί, το ποσό αγοράς επιστρέφεται εξ ολοκλήρου). Σημειώνεται ότι σε γεωγραφικές περιοχές άνω των 15 χιλιομέτρων από πόλεις που υπάρχει έδρα συνεργαζόμενης εταιρείας courier ή σε απομακρυσμένα νησιά, μπορεί να υπάρξει επιπλέον καθυστέρηση στην παράδοση λόγω δυσπρόσιτης πρόσβασης. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται σε συνεργασία με την ELTA Courier.

Λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος παράδοσης για ογκώδη αντικείμενα δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να υπερβεί τις 15 ημερολογιακές ημέρες. Παρόλα αυτά, ο μέγιστος χρόνος που ορίζεται από τη νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι 30 ημερολογιακές ημέρες.

Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα Δωρεάν Παραλαβής των προϊόντων της παραγγελίας σας από το κατάστημα SPORT4U!

Σημαντικές Σημειώσεις:

• Μετά την παράδοση της παραγγελίας στην courier, δεν είναι δυνατόν να αλλάξει η διεύθυνση παράδοσης.

• Σε περίπτωση που η courier δεν σας εντοπίσει στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει, θα σας ενημερώσει για να κανονίσετε νέα ημερομηνία και ώρα παράδοσης.

• Εάν επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας απευθείας από το τοπικό κατάστημα courier, παρακαλούμε δηλώστε το στο πεδίο "Σχόλια" κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (σελίδα Check Out) ή ενημερώστε μας τηλεφωνικά στο 2310904308.

Αδυναμία Καταχώρησης Παραγγελίας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η καταχώρηση της παραγγελίας. Αυτό μπορεί να συμβεί για τους εξής λόγους:

• Ταυτόχρονη καταχώρηση παραγγελίας για συγκεκριμένο προϊόν, με αποτέλεσμα την έλλειψη αποθέματος.

• Αδυναμία ολοκλήρωσης της διαδικασίας ενημέρωσης της σελίδας (αν και πραγματοποιείται τακτικά), κατά την παραγγελία προϊόντος που έχει ήδη δεσμευτεί.

• Λανθασμένα στοιχεία χρήστη (π.χ. τηλέφωνο επικοινωνίας, email), καθιστώντας αδύνατη την επικοινωνία.

Σε κάθε περίπτωση, για προϊόντα που εξαντλήθηκαν, υπάρχει σχετική ενημέρωση από το τμήμα εξυπηρέτησης την ίδια ή την επόμενη ημέρα.

Καθυστέρηση Παραγγελίας

Η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

• Το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο (π.χ. μαζικές παραγγελίες για συγκεκριμένο κωδικό). Θα ενημερωθείτε άμεσα τηλεφωνικά για να επιλέξετε αν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία (αν έχει ήδη πληρωθεί, το ποσό επιστρέφεται).

• Ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή άλλες περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

• Ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία χρήστη, που καθιστούν αδύνατη την επικοινωνία.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περιπτώσεις ελαττωμάτων ή ζημιάς που οφείλονται σε δικό μας σφάλμα, αναλαμβάνουμε πλήρη ευθύνη για την αντικατάσταση του προϊόντος ή την επιστροφή του συνολικού ποσού αγοράς.